Trocas e Devoluções

        🔄 Condições para Troca e Devolução – Benicio Fit!
           
               Prazo para Solicitação!

1. Trocas e devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Para trocas por tamanho ou modelo, o prazo é de até 15 dias corridos após o recebimento do produto.

   Estado do Produto!

3. O item deve estar sem sinais de uso, sem odores, sem marcas, e com sola limpa.

4. É necessário enviar o produto na embalagem original, acompanhado de etiquetas, acessórios e nota fiscal

   Motivo da Troca ou Devolução!

5. Aceitamos trocas por: tamanho incorreto, modelo e defeito de fabricação.

6. Devoluções são aceitas em casos de insatisfação, dentro do prazo legal.

   Custo de envio!

7.  

   Para defeito de fabrica ou erro no envio o frete é por nossa conta, em caso de troca por tamanho o frete é de responsabilidade do cliente.

   Processo de análise!

8.  

   Após o envio o produto passa por uma avaliação interna que pode levar até 5 dias úteis.

   Caso seja aprovado, realizamos a troca ou reembolso conforme escolhido pelo cliente.
   Formas de reembolso!
9. Pagamento via cartão:estorno na própria fatura.
10. Pix ou boleto: devolução via conta informada.
11. Prazo para reembolso: até 7 dias úteis após a aprovação.
    Produtos não elegíveis! 
12. Itens com marcas de uso, danificado por mau uso, ou sem a embalagem/acessórios originais não serão aceito.
13. Envie um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

• As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após o recebimento do produto